Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

writecore, Strandgata 48, 5527 Haugesund, Norge, er ansvarlig for den behandlingen av personopplysninger som beskrives her, både på alle sidene under writecore.no og i korrespondansen som følger av dem. Spørsmål om erklæringen kan sendes til [email protected] eller stilles på telefon 52 71 40 36.

Opplysninger vi samler inn

Hver forespørsel om en side registreres på serveren sammen med adressen til enheten som ber om den, tidspunktet, filen som åpnes, og nettleseren som brukes. Opplysningene er nødvendige for å kunne levere siden og oppdage feil eller misbruk.

Meldinger som sendes via kontaktskjemaet eller på e-post, oppbevares sammen med navnet ditt, adressen vi skal svare til, og eventuelle opplysninger du selv legger til, så lenge det tar å behandle saken du skrev om.

Hvorfor vi behandler opplysninger

Vi behandler opplysninger for å gjøre nettstedet tilgjengelig, besvare henvendelser, forberede eller oppfylle avtaler, holde forretningsdokumentasjonen vår i orden og beskytte nettstedet mot misbruk og tekniske feil.

Avhengig av situasjonen er grunnlaget samtykket ditt, oppfyllelse av en avtale eller tiltak før en avtale inngås, en rettslig forpliktelse eller vår berettigede interesse i et sikkert nettsted, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, b, c og f. Uten opplysningene vi ber om, er det ikke sikkert at vi kan svare deg.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Nettstedet holder lagrede oppføringer på et minimum. Det bruker ingen informasjonskapsler for annonsering, følger ikke besøkende på tvers av andre nettsteder, og et svar du gir i et varsel om informasjonskapsler, blir værende i din egen nettleser.

I nettleseren kan du se hva som er lagret for dette nettstedet, slette det og hindre at det lagres på nytt. Blokkerer du lagring som nettstedet trenger for å fungere, kan enkelte sider vises feil.

Deling av opplysninger

Personopplysninger blir ikke solgt. Bare leverandørene som drifter nettstedet og e-posten vår, ser dem, og de handler etter instruksene våre i henhold til en skriftlig avtale; offentlige myndigheter får dem bare der vi er forpliktet til å utlevere dem.

Noen av disse leverandørene kan behandle eller lagre opplysninger utenfor EØS. Skjer det, sørger vi for at overføringen bygger på garantiene som personvernforordningen krever i slike tilfeller.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.

Serverlogger oppbevares hos driftsleverandøren vår i kort tid og slettes deretter automatisk. Korrespondanse beholder vi mens saken er åpen og en rimelig tid etterpå, i tilfelle du kommer tilbake med det samme spørsmålet.

Informasjonssikkerhet

Tekniske og praktiske sikkerhetstiltak beskytter opplysningene vi har, mot tap, endring og tilgang for personer som ikke har rett til den. Der nettleseren din har støtte for det, går forbindelsen til nettstedet kryptert.

Hvor nøye vi enn beskytter opplysningene, innebærer overføring over åpne nettverk alltid en risiko, og vi lover ikke full sikkerhet. I virksomheten vår er det bare de som håndterer henvendelsen din, som kan se meldingene dine.

Dine rettigheter

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Vil du bruke rettighetene dine, kan du sende en forespørsel til [email protected] eller til postadressen vår. Vi kan be om opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg, slik at dataene dine ikke havner hos feil person, og vi svarer innen fristen loven fastsetter.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.